海南航空最新版

1、带来各种各样的自助服务，让你能够享受贴心、便捷、温馨的出行服务！

2、一些不会使用手机的高龄用户也能够在家里小辈的手把手帮助下学会使用。

软件问题

1、电子客票如何报销？有何限制？

海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。

2、为什么要确保乘机人姓名的正确性？

姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。

3、为什么我无法增加乘机人？

您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。

4、我在海航网站订票后是否可更改机票？

1）在未支付情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

2）如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。

5、什么样的机票可办理退票？

未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机（如网上值机和机场值机）但未乘机也不可办理退票，若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。

软件功能

【多人值机一次办理】

【积分兑换国际票】

【会员日折上折】

【新增银联招行一网通支付】

【金鹏卡增加所有积分账单】

【预订首页改版】

软件特色

1、在线预订、自助变更、航班动态、机上选座、会员积分查询、旅行助手等，一键点击均可轻松完成

2、优质体验：海南航空手机客户端是为海航旅客量身打造的随时随地出行管家，提供最便捷的一站式航程服务

3、能够随时随地的预定海南航空的机票或者变更机票信息

4、中转机票预订页显示中转服务提示信息入口

5、新增查询天航、首航、祥鹏航等航司航班动态

6、特别推荐：请同步关注海南航空微信公众账号（HNairlines）

小编评价

1、轻松实现手机值机、会员里程查询等自主服务

2、海南航空是海南航空官方推出的款便捷机票预订服务app。软件集合预订，自助变更等多种功能，让用户快捷预订，在线查询等

3、海南航空最新版是海南航空的官方应用，能随时预订海南航空的机票，变更机票，实时了解航班的最新动态，更有里程兑换功能，是乘坐海南航空飞机出行的必备应用

更新日志

新增以及优化功能：

1.金鹏专区优化

2.餐食预订优化

3.多程航班行李提示优化

4.值机选座部分优化

5.退票费支持开具电子发票

近期更新：

1.机票及保险掉单支持线上提交支付差错退款

2.贵宾室产品支持开具电子发票

3.新增空地互联WiFi/局域网标识

4.支持新版外国人永久居住证

5.升舱流程优化