应用简介
山火租号APP，信誉可靠的租号平台，这里有很多高品质高质量的游戏账号，你可以来租借体验一下， 号主在这里这租借账号可以让闲置的游戏账号产生价值。是一个权威保障的租号平台，想租号的朋友可以来下载体验！
1、租号时的押金多久会退回？
租号时所付押金将于订单完成的72h后返还给你。
注意：系统将自动核实所租订单是否违规开挂，一经检测开挂，押金将不予退回。
2、申请了退款，租金退到哪里？
通过山火租号发起退款申请时，平台将根据租号仲裁规则受理，满足退款条件的租金将进行原路退还（微信或支付宝账户）。还请多留意你的账单明细。
3、租号时被顶号怎么办？
在租号过程中如出现被顶号/挤号的问题，除英雄联盟游戏外，你可以重新尝试进入游戏。如仍然多次出现被顶号/挤号的情况，请第一时间通过平台进行退款申请。平台将在仲裁完成后原路退回你的租金。
4、所租账号实际与描述不符？
当租号时发现所租账号实际与描述不相符，标注了可打排位但是不能打排位？段位不属实等情况。
解决方式：请勿开始游戏行为，及时通过平台提交退款申诉。平台核实后将对应为你原路退回租金。
你可以通过“我要反馈”进行所租账号的投诉，平台核实账号问题后将严惩。感谢您的支持，我们会不断优化账号给你带来更棒的租号体验。
5、租用手游出现授权失败？
解决方式：先将游戏界面最小化，请注意不要退出游戏。再回到山火租号APP重试点击“开始游戏”按钮，即可等待游戏启动开始上号。
如通过以上最小化方式仍未解决，请第一时间提交维权申请售后。
注意：提交维权售后时，请上传带有时间的“授权失败”提示字样截图，否将您的维权申请将处理失败。
6、租用手游上号事提示：未找到账号信息？
解决方式：请第一时间提交维权申请售后。平台核实后将原路退还租金。
注意：提交维权售后时，请上传真实的截图作为平台判定是否退款的依据，否则您的维权将申请失败。
7、账号问题（描述不符、封号、健康系统、信誉分不足等）
解决方式：关于以上账号问题无法进行游戏的情况，请第一时间提交维权申请售后。平台核实后将原路退还租金。
注意：提价维权售后时，请上传真实截图作为平台判定是否退款的依据，否则您的维权将申请失败。
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